Suppression du compte et des données
Tu peux demander la suppression de ton compte QuitMojo et des données associées depuis notre page publique de suppression.
Demander la suppression du compte
Quelles informations QuitMojo collecte
QuitMojo collecte uniquement les informations nécessaires au compte, à la synchronisation, au soutien, au mentor et à l'accès par abonnement.
- Données de compte : e-mail, pseudo, identifiants d'authentification et de session, langue préférée, versions des conditions et politiques acceptées.
- Données Google Sign-In si tu choisis Google : e-mail vérifié et métadonnées stables d'identité du compte Google.
- Profil d'arrêt : date et heure de départ, cigarettes ou paquets par jour, prix du paquet, devise, historique de tabagisme, produits NRT prévus et contexte personnel optionnel.
- Journal et événements : envies, panique ou anxiété, écarts, utilisation de NRT, notes, horodatage, intensité et contexte de soutien associé.
- Conversations et contexte du mentor AI lorsque les fonctions AI mentor sont activées et utilisées.
- État d'abonnement et d'accès PRO, avec métadonnées de vérification Google Play. QuitMojo ne conserve pas les raw purchase tokens plus longtemps que nécessaire et utilise un fingerprint pour le lien stocké.
- Identifiants d'appareil pour les limites gratuites, la prévention des abus, la restauration de session et une synchronisation fiable.
- Diagnostics : trace/support codes, logs serveur de base, readiness/operator diagnostics, provider mode et signaux de fiabilité agrégés.
Comment QuitMojo utilise les informations
- Créer des comptes, authentifier les utilisateurs, gérer les sessions et protéger les comptes.
- Synchroniser les progrès entre appareils et restaurer les données sauvegardées côté serveur après réinstallation ou connexion.
- Fournir le soutien SOS, le journal, la timeline de récupération, le suivi des progrès et le mentor AI.
- Vérifier l'abonnement et éviter l'accès accidentel ou abusif aux fonctions premium.
- Prévenir les abus, analyser les incidents, répondre au support, améliorer la fiabilité et protéger le service.
Sous-traitants et tiers
QuitMojo peut utiliser des fournisseurs de service uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du produit.
- Resend pour les e-mails transactionnels comme confirmation d'e-mail et réinitialisation du mot de passe.
- OpenAI pour les réponses du mentor AI lorsque les fonctions AI mentor sont activées.
- Google pour Google Sign-In et Google Play Billing.
- Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure pour API, base de données, site public, logs, sauvegardes et opérations de sécurité.
Ce que QuitMojo ne fait pas
- QuitMojo n'affiche actuellement pas de publicités.
- QuitMojo ne vend pas de données personnelles.
- QuitMojo ne fournit pas de diagnostic, traitement ou service médical d'urgence.
- QuitMojo n'intègre pas de provider API keys ni de server secrets dans l'app Android.
Sécurité
QuitMojo utilise HTTPS, garde les provider secrets côté serveur, limite les diagnostics et masque les valeurs sensibles dans les operator views quand c'est possible. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite, mais QuitMojo est conçu pour réduire les expositions inutiles.
Conservation et suppression
Tu peux demander la suppression de ton compte. Lorsqu'un compte est supprimé, QuitMojo supprime les données associées là où c'est juridiquement et opérationnellement possible. Certains enregistrements limités peuvent être conservés pour sécurité, prévention de fraude, billing, accounting, legal compliance, litiges ou prévention des abus.
Contact
Pour la confidentialité, le support, l'export ou la suppression de compte, contacte QuitMojo support.
[email protected]