Supprimer ton compte QuitMojo

Cette page publique permet aux utilisateurs QuitMojo de demander la suppression de leur compte app et des données associées sans connexion ni réinstallation.

Envoyer la demande Lire la politique de confidentialité

Comment demander la suppression

Écris à [email protected] avec l'objet "QuitMojo account deletion request" et indique l'e-mail utilisé pour ton compte QuitMojo. Nous pouvons demander une confirmation raisonnable avant de traiter la demande.

N'envoie pas de mot de passe, reset links, access tokens, purchase tokens, données de carte de paiement ou autres secrets.

Ce que couvre la suppression

Lorsque nous traitons une demande de suppression, QuitMojo supprime les données app associées là où c'est juridiquement et opérationnellement possible.

Données de compte et de profil.
Progrès d'arrêt, smoking baseline, devise, profil NRT et paramètres liés au compte.
Journal et historique d'événements, y compris envies, panique ou anxiété, écarts, utilisation de NRT, notes, heure et intensité.
Conversations AI mentor, summary, context, safety flags et provider-run metadata liés au compte.
Device-linked attempt state where applicable et données synchronisées prises en charge.

Ce qui peut être conservé

Certains enregistrements limités peuvent être conservés si nécessaire pour security, anti-abuse, fraud prevention, billing, accounting, legal compliance, litiges ou intégrité opérationnelle.

Abonnements Google Play

Si tu as un abonnement Google Play actif, supprimer ton compte QuitMojo ne l'annule pas toujours automatiquement dans Google Play. Annule séparément les abonnements actifs dans Google Play pour éviter de futurs prélèvements.

Traitement attendu

Nous essayons de traiter les demandes de suppression dans un délai raisonnable. Si la demande est ambiguë, nous pouvons demander l'e-mail du compte ou d'autres détails sûrs pour confirmation.

Besoin d'aide ?

Utilise l'e-mail de demande ci-dessus ou contacte QuitMojo support pour les questions de confidentialité et de compte.

[email protected]