Как запросить удаление
Напишите на [email protected] с темой "QuitMojo account deletion request" и укажите email, который использовался для аккаунта QuitMojo. Перед выполнением запроса мы можем попросить разумное подтверждение.
Не отправляйте пароль, reset links, access tokens, purchase tokens, данные платежной карты или другие секреты.
Что охватывает удаление
Когда мы обрабатываем запрос на удаление аккаунта, QuitMojo удаляет связанные данные приложения там, где это юридически и операционно возможно.
- Данные аккаунта и профиля.
- Прогресс отказа, smoking baseline, валюта, НЗТ профиль и настройки, связанные с аккаунтом.
- Журнал и история событий, включая тягу, панику или тревогу, срывы, использование НЗТ, заметки, время и интенсивность.
- AI mentor разговоры, summary, context, safety flags и provider-run metadata, связанные с аккаунтом.
- Device-linked attempt state where applicable и поддерживаемые синхронизированные данные.
Что может храниться
Некоторые ограниченные записи могут храниться, если это нужно для security, anti-abuse, fraud prevention, billing, accounting, legal compliance, рассмотрения споров или операционной целостности.
Подписки Google Play
Если у вас есть активная Google Play подписка, удаление аккаунта QuitMojo может не отменить ее автоматически в Google Play. Пожалуйста, отдельно отмените активные подписки в Google Play, чтобы избежать будущих списаний.
Ожидаемая обработка
Мы стремимся обрабатывать запросы на удаление в разумно короткий срок. Если запрос непонятен, мы можем попросить email аккаунта или другие безопасные детали для подтверждения.
Нужна помощь?
Используйте email для запроса выше или обратитесь в QuitMojo support с вопросами приватности и аккаунта.
[email protected]