Jak poprosić o usunięcie
Wyślij e-mail na [email protected] z tematem "QuitMojo account deletion request" i podaj adres e-mail używany na koncie QuitMojo. Przed realizacją prośby możemy poprosić o rozsądną weryfikację.
Nie wysyłaj hasła, reset links, access tokens, purchase tokens, danych karty płatniczej ani innych sekretów.
Co obejmuje usunięcie
Gdy przetwarzamy prośbę o usunięcie konta, QuitMojo usuwa powiązane dane aplikacji tam, gdzie jest to prawnie i operacyjnie możliwe.
- Dane konta i profilu.
- Postęp rzucania, smoking baseline, walutę, profil NRT i ustawienia powiązane z kontem.
- Dziennik i historię zdarzeń, w tym głód nikotynowy, panikę lub lęk, potknięcia, użycie NRT, notatki, czas i intensywność.
- Rozmowy mentora AI, summary, context, safety flags i provider-run metadata powiązane z kontem.
- Device-linked attempt state where applicable oraz wspierane dane synchronizowane.
Co może zostać zachowane
Niektóre ograniczone rekordy mogą zostać zachowane, jeśli jest to potrzebne dla security, anti-abuse, fraud prevention, billing, accounting, legal compliance, obsługi sporów lub integralności operacyjnej.
Subskrypcje Google Play
Jeśli masz aktywną subskrypcję Google Play, usunięcie konta QuitMojo może nie anulować jej automatycznie w Google Play. Aby uniknąć przyszłych opłat, anuluj aktywne subskrypcje osobno w Google Play.
Przewidywany czas obsługi
Staramy się obsługiwać prośby o usunięcie w rozsądnie krótkim czasie. Jeśli prośba będzie niejasna, możemy odpowiedzieć z prośbą o adres e-mail konta lub inne bezpieczne dane do potwierdzenia.
Potrzebujesz pomocy?
Użyj powyższego adresu e-mail do zgłoszenia albo skontaktuj się ze wsparciem QuitMojo w sprawach prywatności i konta.
[email protected]